קראוונים,קרוואנים,לצורך הזמנת קרוואן נשלח אליכם טופס הזמנה, יש למלא כל כל הפרטים ולהחזירו אלינו.
לאחר קבלת הטופס נאשר את ביצוע ההזמנה, מילוי הטופס ושליחתו אלינו לא מאשרת את ההזמנה.
אלא רק באישור שלנו בסמס, ווצאפ או במייל חוזר לפרטים 052-8917610.
אפשרות השכרת קראוונים, כל נהג מעל גיל 24 עם ותק נהיגה של שנתיים לפחות.
וו גרירה מותקן ומעודכן ברישיון הרכב, כושר הגרירה המצוין ברישיון הרכב יקבע.
ביטוח חובה ומקיף בתוקף לרכב, לתקופת שכירות הקרוואן ,קרוואנים.
על שוכר הקראוון לעבור תדרוך בטיחות, תפעול וגרירה נכונה.
הצבת הקראוון על ידי חברת קראוון העמק ליעד המבוקש, כרוכה בתשלום נוסף.
תשלומים עבור דו"חות חנייה, דו"חות תנועה וכו' יישלחו ללקוח לתשלום עם קבלתם או יחויבו בכרטיס אשראי של הלקוח.
השארת פרטי כרטיס אשראי, צילום ת"ז של הלקוח כביטחון.
למקרה בו יהיה צורך בתשלום השתתפות עצמית של עד 5,000 ש"ח במידה והקראוון יוחזר עם נזקים כתוצאה מחבלה , תאונה או כל נזק אחר.
קראוון העמק, שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה עד 12 שעות לפני מועד קבלת הקרוואן.
והחזרת הכסף ללקוח, וזאת כתוצאה ממקרים שאין עליהם שליטה כגון: תאונת דרכים, השבתת כלים, תקלות טכניות שפתרונן אורך זמן.
בעת לקיחת קרוואן, נציג קראוון העמק עובר עם הלקוח על כל אביזרי הקרוואן והציוד הנלווה ובודקים את תקינותם.
במידה ומתעוררות בעיות טכניות בשטח קראוון העמק תעשה כל מאמץ בכדי לפתור ללקוח את הבעייה בכל האמצעים העומדים לרשותה.
קראוון העמק אינה מתחייבת לפתור את כל הבעיות השונות בשטח מיידית במידה ולא מתאפשר זאת.
קבלת הקרוואן בשעה 14:00 החזרה בשעה 11:00 אלא אם נקבע אחרת כולל פינוי שטח הקרוואן.
התשלום לקרוואן לא כולל תשלום עבור חניה באתרים ובחופים וחיבור חשמל לקרוואן.
תשלום עבור חניון לדוגמא חוף גופרה 250 ש"ח ל24 שעות כולל חנייה לקרוואן וחיבור חשמל ומים.
רכב נוסף מעבר לרכב הראשון 70 ש"ח ל24 שעות.
החניון הוא חניון למשפחות אין הקמת רעש ומוסיקה ,ואין הכנסת בוקסות מגברים וכו, אין כניסה לחניון עם אופנועי ים או סירות.
החזרת הקרוואן כשהוא נקי ומסודר כולל פינוי שטח הקרוואן מהחוף.
(אי החזרת קרוואן נקי תחוייב ב150 ש"ח עבור הניקיון)
דמי ביטול – עד14 ימים מיום ההזמנה 5%או 100 ש"ח הנמוך מבניהם.
במידה וביטול ההזמנה הוא עד 14 יום טרם הנופש 50% מדמי ההזמנה.
במידה וביטול ההזמנה בתוך 14 יום לפני ההגעה 100% דמי ביטול,
הזמנה חדשה שבוצעה בתוך 14 יום לפני ההגעה ובוטלה 100% דמי ביטול.